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日志

 
 

四川彭州市邮储银行:老人交费变恼人缴费!  

2012-06-25 21:21:56|  分类: 胡言乱语 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    今天下午,到彭州市社保局给父母办理城乡养老保险缴费。社保局大厅内人山人海,指定的收费银行中国邮储银行彭州市支行内也挤满了缴费的人群。
 
    1、大厅里等待的人群
 
恼人的缴费——四川彭州市邮储银行 - 黑暗的沉思 - 欢迎光临黑暗的沉思!
 
    2、众多等候下仅开的两个窗口

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    3、银行外面等候的人们

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    4、骑着老年车的来缴费的老人,坐在车上等候

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    5、等得睡觉的大爷

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    6、VIP室也挤满了人,这是唯一的收现金的窗口

恼人的缴费——四川彭州市邮储银行 - 黑暗的沉思 - 欢迎光临黑暗的沉思!
    我去银行的时候,刚好中午1点过。取号后发现排在我前面未办理的还有86人。碰到村里的相亲,告诉我他们上午11点就在排队。由于缴费属银行对公业务,只开了一个柜台在收款。我交完费后,已是下午四点半。待我把现金缴款单送到社保局换收据,社保局说系统已关机,明天再来。为这么个事,乡亲们可能得花上整整一天时间。期间我曾打过邮储银行服务电话95580投诉,没有任何反馈和结果。而这些缴费的乡亲,绝大多数都是老年人。
 
    中间,我曾看到一位六十多岁的大妈,憋不住在银行旁边绿化丛中小解。
 
    允许农民缴纳社保,本是政府的一项惠民政策。然而,我感到疑惑的是:
 
    1、彭州市社保局是如何考察银行的?像这样没有能力承办这件事的银行,为什么要选择它呢?
 
    2、中国邮储银行彭州市支行又为承接这项业务做了什么准备?作为经办银行,邮储银行应预先估计工作量,合理安排人手,而不管大厅内外排队等候的人上百,也只开一、两个窗口。如果确实做不下来这单业务,可以选择不做,哪能这样不管队排多长、我自岿然不动?

    希望彭州市社保局能对邮储银行彭州市支行进行干预,或开通其他银行渠道,确保百姓缴费便捷。
 
    也希望中国邮储银行彭州市支行体谅一下老人们的辛苦,不要我的地盘我做主、店大欺客,多开几个服务窗口或开通通存业务,别让老人们跑几趟才能办好一件事。
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